Recebimento Ilimitado no Fixo
Receba quantas chamadas sua empresa precisar no DDD local sem cobrança por minuto recebido.
Linha Comercial • DDD Local
Número Virtual Fixo em +1.200 cidades
Receba chamadas de voz ilimitadas e ative seu WhatsApp Business com DDD local da sua região. Inclui 2 canais simultâneos, aplicativo Telera Softphone gratuito para celular e computador, e total liberdade sem fidelidade contratual.
Ativação 100% online Recebimento de voz ilimitado Sem fidelidade
Voz e AtendimentoNúmero Virtual Fixo
Mensalidade a partir deR$10,99/mês
Cobrança a cada 30 dias • Sem fidelidade
- Recebimento ilimitado de ligações de voz
- 2 canais inclusos (duas ligações simultâneas)
- Ativação do WhatsApp Business por voz
- App Telera Softphone grátis (Android, iOS, PC)
- Portabilidade de fixo por R$ 10,99
- Sem multas e sem carência contratual
Vantagens Exclusivas
Tudo o que sua empresa precisa para atender com excelência
Recursos profissionais pensados para dar estabilidade e presença comercial ao seu atendimento.
2 Canais Simultâneos Inclusos
Cada número fixo inclui dois canais por padrão, permitindo atender duas chamadas ao mesmo tempo sem sinal de ocupado.
WhatsApp Business por Voz
Ative sua conta no WhatsApp Business recebendo o código de confirmação por ligação falada no seu softphone.
App Softphone Gratuito
Atenda chamadas no smartphone Android, iPhone ou computador com Windows através do Telera Softphone.
Portabilidade de Número Fixo
Traga seu número fixo de qualquer operadora por R$ 10,99, com pagamento realizado apenas após a conclusão.
Sem Fidelidade Contratual
Você contrata e cancela quando quiser diretamente pelo portal, sem multas contratuais ou período de carência.
Passo a Passo
Como ativar e começar a utilizar seu número fixo
Processo simples e sem necessidade de esperar técnico ou instalar cabeamento.
01
Escolha sua localidade
Selecione o DDD e o número fixo ideal no portal da Telera entre mais de 1.200 cidades brasileiras.
02
Instale o Telera Softphone
Baixe o aplicativo gratuito no celular ou computador, ou configure seu equipamento SIP/telefone IP.
03
Atenda chamadas ilimitadas
Receba ligações dos seus clientes com áudio digital em alta definição onde quer que você esteja.
04
Ative o WhatsApp Business
Cadastre o número no WhatsApp Business e solicite a verificação por ligação telefônica ("Me ligue").
Diretrizes e Procedimentos
Portabilidade do fixo e regras contratuais
Transparência completa sobre prazos, faturamento e como trazer seu número atual para a Telera.
Como fazer a portabilidade do meu número fixo
Traga seu número de qualquer operadora por R$ 10,99Mantenha o mesmo número de telefone que seus clientes já conhecem. A taxa é de R$ 10,99 e o pagamento só é cobrado depois da conclusão do procedimento:
- 1Cadastro no portal
Faça seu cadastro no site app2.telera.com.br e assine o contrato digital.
- 2Envio da fatura
Envie a fatura recente do seu número fixo, que deve estar ativo na operadora de origem.
- 3Mesma titularidade e DDD
A portabilidade deve ser solicitada na mesma titularidade (pessoa física ou jurídica) e manter o mesmo DDD.
- 4Pagamento após a conclusão
A taxa única de R$ 10,99 referente à portabilidade só é cobrada após o número estar operando na Telera.
Regras importantes de faturamento
Condições claras para utilização e encerramentoCondições contratuais para utilização da sua linha fixa e cancelamento da assinatura:
- Sem fidelidade
Você contrata e cancela quando quiser, com total autonomia e sem qualquer multa rescisória.
- Cancelamento obrigatório pelo site
Para evitar cobranças futuras, é obrigatório solicitar o cancelamento diretamente pelo portal app2.telera.com.br. Não basta apenas deixar de pagar ou desinstalar o aplicativo.
- Cobrança a cada 30 dias
A cobrança ocorre a cada 30 dias contados a partir da data de contratação. Para não renovar a assinatura, solicite o encerramento antes do vencimento do ciclo.
Resumo rápido: Fixo vs Móvel
Compare as características das modalidades de números virtuais da Telera.
| Tipo | Preço | Recebe | Usado para | Ação |
|---|---|---|---|---|
| Fixo (Este Plano) | R$ 10,99/mês | Ligação de voz | WhatsApp Business por voz e atendimento telefônico comercial | Escolher Fixo |
| Móvel (NVM) | R$ 24,99/mês | SMS | WhatsApp Business, WhatsApp comum, Telegram e outros apps por SMS | Ver Página Móvel |
Dúvidas Frequentes
Perguntas sobre Número Virtual Fixo
Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre nossa telefonia fixa em nuvem.
Falar com atendimento TeleraO que é o Número Virtual Fixo da Telera?
É uma linha telefônica fixa convencional fornecida via nuvem (DID). Ela permite receber ligações de qualquer telefone fixo ou celular através da internet, utilizando nosso aplicativo gratuito no celular, computador ou aparelhos IP, sem precisar de fios ou instalação técnica no imóvel.
O recebimento de chamadas tem custo por minuto?
Não. O recebimento de chamadas de voz no aplicativo Telera Softphone ou em equipamentos IP compatíveis é 100% ilimitado, sem qualquer tarifação por minuto recebido.
Como funciona a ativação do WhatsApp Business com o número fixo?
Ao registrar seu número no aplicativo WhatsApp Business, aguarde a contagem de envio por SMS terminar e selecione a opção "Me ligue". O WhatsApp fará uma ligação telefônica para seu número fixo na Telera e falará o código de verificação de 6 dígitos em áudio.
Como funciona a portabilidade do meu número fixo atual?
A portabilidade de fixo de qualquer operadora custa R$ 10,99 e o pagamento é realizado somente após a conclusão do procedimento. O processo exige cadastro no portal app2.telera.com.br, assinatura do contrato digital, envio da fatura recente do número ativo, manutenção da mesma titularidade (CPF ou CNPJ) e mesmo DDD.
Como funciona o cancelamento do serviço?
Os planos da Telera não possuem fidelidade contratual. A cobrança ocorre a cada 30 dias contados a partir da contratação. Para evitar renovações indesejadas, é obrigatório solicitar o cancelamento diretamente pelo portal app2.telera.com.br antes do vencimento do ciclo. Apenas suspender o pagamento não cancela o plano formalmente.
O Número Fixo recebe mensagens de SMS?
Não. O Número Fixo é destinado exclusivamente a chamadas de voz e ativação de WhatsApp Business por ligação telefônica. Se você precisa receber mensagens de texto por SMS para ativar contas no WhatsApp pessoal, Telegram ou outros aplicativos, utilize a modalidade Número Virtual Móvel (NVM).
Ativação Segura
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Escolha o DDD da sua localidade agora mesmo. A liberação ocorre após a assinatura do contrato e validação cadastral da sua empresa.
Escolher meu número fixo Ativação online e sem burocracia