Linha profissional
Número Virtual Fixo
Linha com DDD local para chamadas de voz ilimitadas, 2 canais inclusos e ativação de WhatsApp Business por ligação.
- R$ 10,99/mês (voz ilimitada)
- 2 canais simultâneos
- Portabilidade R$ 10,99
- Sem fidelidade
Número virtual para sua empresa, em qualquer lugar do Brasil
Escolha seu DDD, ative online e atenda pelo celular, computador ou telefone IP. Uma linha profissional que acompanha o ritmo do seu negócio.
Contratação online Sem instalação física
Baixe o Telera Softphone
01 / Seu cliente liga
Um número local.
Uma presença profissional.
02 / Sua linha TeleraSeu número virtualDDD local · 2 canais simultâneos
03 / Você escolhe onde atender
- Celular
- Computador
- Telefone IP
Esquema de funcionamento. Configure o destino pelo painel Telera.
- Cobertura
- +1.200 localidades
- Planos desde
- R$ 10,99 por mês
- Recebimento
- 100% ilimitado
- Liberdade
- Sem fidelidade*
*Nos planos Número Virtual e Número Cloud.
Soluções Telera
Uma plataforma. Várias formas de atender.
Comece com o essencial e conecte novos recursos conforme a operação cresce.
Recebe SMS & Apps
Número Virtual Móvel (NVM)
Número móvel virtual para receber SMS em tempo real e ativar WhatsApp Business, WhatsApp comum e Telegram.
- R$ 24,99/mês (SMS no painel)
- WhatsApp comum e Business
- Sem chip físico
- Sem fidelidade
Negócio separado do pessoal
WhatsApp Business
Use um número profissional compatível com WhatsApp Business e mantenha seu telefone pessoal em privacidade.
- Código de ativação por ligação
- Número com DDD local
- Ativação pelo painel
Comunicação avançada
RCS for Business
Conecte sua empresa aos clientes com mensagens RCS mais ricas, interativas e profissionais.
- Mensagens ricas com botões e carrosséis
- Respostas sugeridas e call-to-action
- Perfil e logo da marca verificados
- Alto engajamento e métricas em tempo real
- Mensagens transacionais e marketing
- A partir de R$ 0,18 por mensagem
Presença nacional
Número 0800
Abra um canal de atendimento fácil de lembrar para clientes de diferentes regiões do Brasil.
- URA de atendimento
- Opções com 500 min
- Canais simultâneos
Feito para a rotina real
Seu atendimento não precisa ficar preso a uma mesa.
A mesma linha pode acompanhar a equipe no escritório, em casa ou em movimento, sem perder o contexto profissional.
Ver meu número disponívelAtenda onde estiver
Celular, computador, telefone IP ou ATA: a linha acompanha a sua operação.
Pronto para SIP
Integre seu número virtual a equipamentos, softphones e centrais compatíveis.
Siga-me
Redirecione chamadas automaticamente e reduza oportunidades perdidas.
Mais de um atendente
Organize ramais e grupos para a pessoa disponível atender primeiro.
Regras de horário
Defina como cada chamada deve seguir dentro e fora do expediente.
Número pessoal protegido
Separe a comunicação da empresa da sua linha particular.
Mensagens / RCS for BusinessAlém da ligação.
Além da ligação.
Dentro da conversa.
A evolução do SMS: imagens, botões e respostas sugeridas no aplicativo de mensagens nativo do Android, com a identidade da sua empresa.
A partir deR$ 0,18por mensagem enviada
Solicitar RCS Sem taxa de adesão antecipada. As condições finais variam conforme volume, tipo de mensagem e configuração do serviço.
O que muda na sua comunicação
- Mensagens ricas e visuais
- Imagens em alta resolução e carrosséis de produtos diretamente na conversa.
- Ações e respostas rápidas
- Botões para abrir um link, ligar, consultar um mapa ou confirmar um pedido.
- Perfil oficial verificado
- Nome e logotipo da empresa com verificação no Google Messages.
- Marketing e transacional
- Campanhas, notificações de status, alertas e códigos OTP.
Cobertura nacional
Presença local, mesmo quando sua equipe está longe.
Escolha um número em mais de 1.200 localidades e fique mais perto de quem liga para sua empresa.
Consultar meu DDD São Paulo Curitiba Brasília Recife
+1.200localidades atendidas
Simples de começar
Da escolha ao primeiro “alô” em três passos.
- 01
Escolha sua localidade
Encontre o DDD mais próximo dos seus clientes entre mais de 1.200 localidades.
- 02
Contrate pelo painel
Selecione o número e conclua a contratação online, sem instalação física.
- 03
Configure e atenda
Use no app, softphone, telefone IP ou encaminhe para outro telefone.
Planos e preços
Comece pequeno. Atenda como empresa.
Escolha a solução mais próxima da sua operação. As condições finais são confirmadas no portal Telera.
Número Virtual Fixo
Linha profissional para recebimento de chamadas e WhatsApp Business por voz.
A partir deR$10,99/mês
Contratar agora - Escolha do número online (+1.200 cidades)
- Recebimento ilimitado de chamadas
- Dois canais simultâneos inclusos
- Ativação WhatsApp Business por ligação
- Portabilidade de fixo por R$ 10,99
- Sem fidelidade contratual
Número Virtual Móvel (NVM)
Recebimento de SMS para ativação de contas e aplicativos.
A partir deR$24,99/mês
Contratar agora - Recebimento de SMS em tempo real
- Ativação de WhatsApp comum e Business
- Compatível com Telegram e outros apps
- Sem necessidade de chip físico
- Sem fidelidade contratual
- Renovação transparente a cada 30 dias
Número Cloud
Para organizar ramais e fluxos de atendimento na nuvem.
A partir deR$10,99/mês
Contratar agora - URA com texto em áudio
- Ramal em softphone ou IP/ATA
- Ativação semiautomatizada
- Configuração pelo painel
- Recursos de central em nuvem
- Sem fidelidade
Número 0800
Opções 0800 WHATS e com pacote de 500 minutos.
A partir deR$99,00/mês
Contratar agora - Opções 0800 WHATS e 500 min
- Instalação de R$ 99,00
- URA de atendimento
- Canais simultâneos
- Compatível com WhatsApp Business
- Fidelidade de 12 meses
Preços de referência exibidos no site Telera. Tarifas de chamadas, ativação e condições específicas podem variar conforme o plano.
Resumo rápido: Fixo vs Móvel
Entenda a finalidade e compatibilidade de cada tipo de número antes de contratar.
| Tipo | Preço | Recebe | Usado para | Ação |
|---|---|---|---|---|
| FixoVer página do Fixo | R$ 10,99/mês | Ligação de voz | WhatsApp Business por voz e atendimento telefônico geral | Escolher Fixo |
| Móvel (NVM)Ver página do Móvel | R$ 24,99/mês | SMS | WhatsApp Business, WhatsApp comum, Telegram e outros apps por SMS | Escolher Móvel |
Portabilidade do seu número fixo
Traga seu número fixo de qualquer operadora por R$ 10,99 com pagamento apenas após a conclusão. O processo requer cadastro no site app2.telera.com.br, assinatura do contrato digital, envio da fatura recente do número ativo, mesma titularidade (PF ou PJ) e mesmo DDD.
Regras importantes de cancelamento
Sem fidelidade contratual. A cobrança ocorre a cada 30 dias a partir da contratação. Para evitar cobranças futuras, é obrigatório solicitar o cancelamento formal pelo site app2.telera.com.br antes do vencimento do ciclo. Apenas deixar de pagar não cancela o plano.
Controle para crescer
O cliente liga para um número. Sua operação faz o resto.
Distribua chamadas, organize horários e dê à equipe uma presença profissional sem depender de uma linha física.
Montar meu atendimentoAtivação rápidaContratação e configuração pelo painel.
Imagem profissionalUm canal próprio para clientes e equipe.
Custo previsívelPlanos claros para começar sem estrutura física.
Perguntas frequentes
Antes de escolher, vale entender.
As respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre números virtuais e telefonia em nuvem.
Ainda tem dúvida? Fale com a TeleraQual a diferença entre o Número Virtual Fixo e o Móvel (NVM)?
O Número Fixo (R$ 10,99/mês) recebe chamadas de voz e permite ativar o WhatsApp Business por ligação telefônica. Já o Número Virtual Móvel NVM (R$ 24,99/mês) recebe mensagens SMS, permitindo ativar contas no WhatsApp pessoal, WhatsApp Business, Telegram e aplicativos que confirmam cadastro por SMS.
Como funciona a portabilidade do meu número fixo?
A portabilidade de fixo de qualquer operadora custa R$ 10,99 e o pagamento é realizado somente após a conclusão do processo. É necessário cadastro no site app2.telera.com.br, assinatura do contrato digital, envio da fatura recente do número ativo, mesma titularidade (CPF ou CNPJ) e manutenção do mesmo DDD.
Como funcionam o cancelamento e as regras de cobrança?
Os planos não possuem fidelidade contratual. A cobrança é recorrente a cada 30 dias a partir da data de contratação. Para evitar cobranças futuras, é obrigatório solicitar o cancelamento formal pelo site app2.telera.com.br antes do vencimento do ciclo. Interromper o pagamento não cancela o plano automaticamente.
O que é um número virtual ou DID?
É um número telefônico convencional que funciona pela internet. Você recebe um DDD e pode configurar a linha em aplicativos, softphones, telefones IP ou usar o recurso Siga-me.
Quantas chamadas simultâneas posso receber?
Cada número fixo inclui dois canais por padrão, permitindo duas chamadas simultâneas. Se a operação precisar de mais canais, a capacidade pode ser ampliada pelo portal.
Posso atender as ligações no celular?
Sim. Você pode configurar a linha no aplicativo Telera Softphone ou encaminhar a chamada do número virtual para seu celular.
O número virtual funciona com WhatsApp Business?
Sim. O Número Fixo recebe a ligação de autenticação por voz. Já o Número Móvel NVM recebe o código diretamente por mensagem de texto SMS.
Receber chamadas tem custo?
O recebimento de chamadas no aplicativo Telera Softphone é 100% ilimitado no plano de Número Virtual.
Existe fidelidade?
Os planos de Número Virtual Fixo, Número Móvel NVM e Número Cloud são oferecidos sem fidelidade. O plano 0800 possui compromisso de 12 meses.
O que é RCS e qual a diferença para o SMS tradicional?
O RCS (Rich Communication Services) é a evolução do SMS para smartphones. Ele permite enviar mensagens ricas com imagens em alta definição, botões interativos de ação, carrosséis de produtos, respostas sugeridas e verificação oficial da marca pelo Google.
Como funciona o processo de ativação do Agente RCS?
Você preenche o formulário com os dados da empresa e caso de uso. Nossa equipe valida as informações, submete a solicitação para homologação junto ao Google e entrega seu Agente RCS verificado e pronto para envio.
Seu próximo número está aqui
Sua empresa mais perto de cada cliente.
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